Chez NEOREP, nous sommes fiers de vous offrir des réparations de qualité supérieure. Pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale, toutes nos interventions bénéficient d'une garantie de 6 mois sur pièces et main-d'œuvre.
Remplacement gratuit des pièces défectueuses (écran, batterie, connecteur, etc.) et correction des défauts de main-d'œuvre.
La garantie est valable pendant 6 mois à partir de la date de réparation indiquée sur votre facture.
La garantie est non transférable et s'applique uniquement à l'appareil réparé par NEOREP. 📌 Elle complète vos droits légaux.
Étape 1 : Contactez-nous au +33 7 80 93 15 03 ou à neorep24@outlook.com en mentionnant votre numéro de facture et la date de réparation.
Étape 2 : Nous organisons un diagnostic (en atelier ou à distance) pour vérifier la couverture de la garantie.
Étape 3 : Si besoin, envoyez-nous votre appareil pour inspection et réparation sans frais de port supplémentaires.
Étape 4 : Vous recevrez un rapport détaillé et une confirmation par e-mail lors de la finalisation.
📱 Protégez votre appareil avec un étui robuste et un protecteur d'écran.
🌡️ Évitez les extrêmes de température.
🔋 Chargez intelligemment en utilisant des chargeurs certifiés.